پشتیبانی فنی
در فروشگاه نئو یدک، هدف ما فقط فروش قطعه نیست؛ بلکه اطمینان از انتخاب درست، خریدی مطمئن و نصب صحیح قطعات روی خودروی شماست.
خدمات واحد پشتیبانی فنی
۱. استعلام تخصصی تطبیق قطعه (بر اساس شماره شاسی)
اگر در انتخاب مدل دقیق قطعه، سایز تعمیر (مانند استاندارد، تعمیر اول، دوم یا سوم) یا کد فنی کالا تردید دارید، کارشناسان ما با بررسی شماره شاسی خودرو، قطعه دقیقاً مطابق با استاندارد کارخانه را به شما معرفی میکنند.
۲. مشاوره تخصصی قبل از خرید
راهنمایی کامل در خصوص انتخاب بهترین برندهای بازار، مقایسه متریال و آلیاژها (مانند قطعات اصلی، شرکتی و وارداتی) و انتخاب اقتصادیترین و باکیفیتترین گزینه برای خودروی شما.
۳. راهنمایی در مراحل نصب و عیبیابی اولیه
پاسخ به سوالات فنی شما و تعمیرکاران محترم در خصوص نحوه نصب، گشتاور بستن پیچها، الزامات فنی (مانند تعویض همزمان برخی قطعات جانبی) و بررسی علائم خرابی قطعات.
💡 توصیه فنی:
برای تسریع در روند پاسخگویی و اطمینان ۱۰۰٪ از سازگاری قطعه، پیشنهاد میشود هنگام تماس یا ارسال پیام، تصویر قطعه قبلی را همراه داشته باشید.
📞 راه ارتباطی با واحد پشتیبانی فنی:
تلفن تماس: 09157731153